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已为12个项目提供服务!青岛在全省率先实现水行政许可“数智申办”服务

来源:未知 发布时间:2022年07月28日

青岛日报社/观海新闻7月27日讯 为全面提高政务服务能力,提升项目申报便利化服务水平,市行政审批局加快推进水行政许可审批数字化转型,依托“工程建设项目审批管理平台”,在全省率先上线水行政许可“数智申办”服务,全力推动水行政许可审批提速增效。“数智申办”服务自6月底上线以来,已为青银高速东侧改造项目等12个建设项目提供服务,获得项目申请人的一致认可。

跨河桥梁等涉水建设项目,有着专业性强、技术复杂程度高等特点,而传统水行政许可审批多存在轻智能化服务、重程序化审查的办理模式。申报人在前期申报过程中,往往遇到专业词汇过多、概念模糊不清等问题,导致在申报阶段花费时间过多,审批效率低,也增加了咨询电话的咨询量和答复难度。今年以来,市行政审批局直面水行政许可申报时间成本高、效率低等痛点,积极争取省水利厅生产建设项目水土保持方案“智能导办”试点,立足企业申请操作全流程,实现服务链条向前延伸。

“我们梳理申报要件,编制成水土保持‘白话版’填报指引,并在办事网站上有针对性嵌入‘文字版’填报说明,办事人在填报过程中可以直接对照,不用反复查询或切换页面。同时,制作‘视听版’办事指南,并将办事指南添加至办事页面,通过生动的动画形象和语音说明,让申请人边听边报,更快、更好、更容易办成事。”市行政审批局相关负责人说。

据介绍,办事人只需进入山东政务服务网青岛站,登录青岛市工程建设项目审批管理平台,即可享受到水行政许可的“智能导办”服务。“在办事过程中,我们在填报的时候直接对着指引填就可以了,也不需要打电话咨询了,有些地方连模板都给我们准备好了,感觉非常方便。”青银高速东侧改造项目负责人说。(青岛日报/观海新闻记者 余博)


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