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伊利集团副总裁张轶鹏:进一步挖掘新经济拉动消费的潜力

来源:未知 发布时间:2021年11月16日

11月9日-15日,2021(第十九届)中国企业竞争力年会周在北京举行。本届年会的主题为:复兴之路的新征程。11月15日,2021中国新消费高峰论坛举行。以《以全链共同发展,引领新消费增长》为题,伊利集团副总裁张轶鹏进行了分享。

  “当前,消费已经成为中国经济发展的主引领,持续担当经济增长第一驱动力(7.120-0.19-2.60%),而近年来持续发展,疫情期间迅速壮大的新型消费表现出更为迅猛的发展势头,更为广阔的增长潜力。居民消费优化升级,同现代科技和生产方式相结合,蕴含着巨大的增长空间。”张轶鹏说。

  张轶鹏表示,对于企业来说,进一步挖掘新经济拉动消费的潜力,一方面要积极的推动线上、线下的消费有机地融合,提高产业整体的抗风险能力;另一方面,要创新数字产品和服务供给,推动数字消费,服务消费快速的发展。尤其是乳制品行业,要把握新消费的新观念,深化品质管理,推进产品、营销、服务等方面的创新,不断满足消费者多样化的消费需求。

  “伊利作为行业的龙头,每天都有一亿份的产品送达到消费者的手中。多年来,我们在深耕消费市场的同时,始终坚持以消费者为中心,整合全球优质的资源,不断加快增质、增效、共创、共享、互联、互通,带动全产业链共同发展,持续为消费者提供更高品质的产品和服务,引领新消费实现增长,让世界共享健康。”张轶鹏说。

  张轶鹏从三个方面分享了伊利的一些实践和经验:

  第一,增质增效,引领消费新发展。

  “新消费蓬勃兴起,消费者对于产品品质有了更高的要求,尤其是随着共同富裕的推进,人们消费的能力显著提升,更加追求高端化、品质化的产品,在消费升级大的趋势之下,品质是把握新机遇的坚实根基和必要引擎,只有坚守品质才能行稳致远,固守根基,方可加速发展。”张轶鹏说。

  第二,共创共享,引领消费的新潮流。

  “如今消费者需求愈加个性化、多元化,对于健康食品的要求也越来越高。尤其是新一代消费者更加追求产品的健康与功能的结合,美味与新潮兼顾。对于企业而言,我们只有跟进消费者的新的需求,不断创新研发消费者满意、喜爱的产品,我们才能够更好地实现发展。”张轶鹏说。

  张轶鹏表示,为了更好地把握消费者需求,伊利集团搭建了自己的大数据雷达平台,通过全方位的扫描、抓取、分析,洞察消费者留存于互联网线上和线下的各类场景下的海量数据(18.250-0.46-2.46%),进行有效的针对性的创新,不断地提升消费者的满意度。

  与此同时,伊利集团还面向全球进行创新研发,不断地加强创新的协同,着力于构建全球的智慧链,布设了一张涵盖全球领先研发机构的全球的创新网络,在该网络基础之上,伊利集团打造创新研发的平台,持续加大在研发创新方面的投入,开展全产业链的创新合作,以实现对健康食品领域前沿科学的全方位的探索,满足更多消费者的新消费需求。

  第三,互联互通,引领消费的新体验。

  “随着数字化的飞速发展,现在的互联网应该说已经是实现了地域的互联互通,而且是我们人们之间更为广泛的美好生活的互通。在数字经济全面进发的背景之下,以信息引领、技术支撑、5G托底的新型的消费模式为人们的生活带来了新的体验,也为经济发展注入了新的动力。”张轶鹏说。

  张轶鹏表示,数字化是产业未来发展的关键,能够把握数字化的先机,谁就能够把握产业的未来。伊利持续打造先进的数字化的技术系统,优质的数字资源的体系,专业的数字化的人才队伍,进一步覆盖全场景的渗透,全方位的互动和全品类的共享。

  “目前,伊利集团已经建成了拥有自主知识产权的消费者数字化的运营平台,高效连接内部系统,连接公域和私域消费者,赋能于电商的店铺,伊利将数字化充分的应用到所有的产品品类,实现在研发、生产、物流等环节的降本和增效,从而让消费者共享发展的红利,让乳业数字化的转型成为消费者看得见、摸得着、品得出、感受得到的数字化的元素。”张轶鹏说。

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