双11临近,青岛各大招聘网站和电商从业者的朋友圈里,带货主播的招聘热度空前高涨。“高薪招聘美妆主播,每天直播5-6小时,不坐班,全职月薪15K-40K,兼职150元-300元/小时”“招带货主播,稳定收入1万+,日播四小时不坐班,上手就会”……一系列诱人的信息出现在招聘广告里。
实际上,这段时间,青岛带货主播的抢手程度远不止招聘广告提到的那样。主播们早已从日播四小时变成了一日三场,时薪大幅度飙升至1000元/小时,但商家和运营机构的主播依旧紧缺。这背后,是青岛商家们押注大促、血战直播的年终一搏。
争市场,青岛直播市场热度攀升
近几年,电商直播飞速发展,直播带货成了大大小小商家新的营销方式。和往年相比,今年双11直播成了各大平台争夺市场的“火力”集中点,淘宝和抖音之间最为明显。
“直播这块,淘宝今年以来场观、粉丝、成交额都在增长,预售引导成为主要方式之一;抖音这块,今年抖音商城独立出战,成为平台交易额爆发的主阵地。”青岛一家名为六月石榴的电商直播机构创始人崔海歌表示,今年双11更像是一场淘系和抖系之间的直播大战。
记者查询数据发现,今年天猫双11预售开启后4个小时,淘宝直播新主播实现爆发增长,预售引导金额获得684%的同比增长,成为“千万直播间”的主要力量,同时直播机构也取得了165%的同比增长。
而抖音方面,去年双11,抖音电商动销商家是2020年同期的3.5倍,商品总交易额(GMV)破千万品牌达到577个,直接为抖音带来了商家营销收入的增长。
“和往年相比,最明显的就是抖音今年占比更高。”新经济行业数据分析机构艾媒咨询的咨询师孙庆楠直言,疫情之下,电商平台在拉动消费方面起到了至关重要的作用。今年双11将是历史上最激烈的一次,过去是阿里和京东在争,今年抖音全面参战,竞争更加激烈。
直播热度的不断攀升,给青岛直播市场带来不小的刺激。数据显示,今年1-8月,青岛市网络零售额占全省比重超过32.3%。其中,直播商品销售额275亿元,同比增长22.9%,直播62.7万场次,同比增长80.2%,观看62.6亿人才,同比增长137.4%。
抢人才,“双11”主播一“播”难求
双11,是一次人力、物力、财力、运力的集中比拼。今年,随着直播成为主要“阵地”,主播成了“香饽饽”。但即使时薪涨至千元,薪资涨5倍,双11仍然一播”难求。
“最近商家开始都频繁要主播,我们甚至在直播招募主播了。青岛人崔海歌在直播领域创业2年,他公司原本有十余个签约全职主播,足够消化以往公司接一些直播代运营工作。但临近双11,又快速接到了20余个商家搭建直播间迎战双11的需求,客户中有不少是酒店、旅游类商家。
全职主播排期满,兼职主播也上了,崔海歌只能另外通过公会、高校甚至是直播等途径招聘了40余名兼职主播。“10月24日到11月11日这段时间里,主播太难找了,我们也付出了比日常高几倍的价钱,部分兼职主播的时薪已经被炒至千元以上,而略知名一点的主播薪水可能会达到每小时1万元。”崔海歌表示。
“双11前抢主播的现象一直都有,这样的大促最能吃到红利的就是主播岗位,主播一旦比较专业了,就有很多的机构、商家抢,身价就会上涨。”青岛资深直播行业从业者王少山表示:“不过,双11过后主播的价格就会回落。”
算账,商家直播成本不低
直播热火、主播紧俏,但并非所有的网红主播带货都有消费者来买单。能否通过直播带货提高交易量带来收益,是各商家所要考虑的问题。
“搭建一个低配版直播间,每月成本在5万至10万元之间。有了直播间,还有专业的直播团队进行店播卖货,如果配置两个主播,每一个主播底薪7000元加提成,一个助理兼场控上链接、一个运营,一个月成本五六万元。”青岛吴山文化传媒负责人吴晓飞说道:“如果是相对复杂一些的,对直播的画面、氛围等各方面有要求的话,还要增加人手并付出一些直播间装修成本,还有技术维护上的成本,可能到10万元左右。”
不过,就算配齐了所有,也不一定意味着能带来销量,很多企业将目光转向代运营机构。除了代运营费用,代运营机构还要从GMV中收取10%-50%不等的佣金。“美妆用品的佣金最高,比如面膜,高的能有40%多的佣金。”吴晓飞透露,机构一般会跟商家收取保底的“坑位费”,主播会花10-20分钟时间介绍产品,费用在万元上下,不管东西卖不卖得出去,这个费用都是不退的,之后就是佣金,从销售收入中抽取一定点数。
这就意味着,不管直播是否有收益,只要做直播,商家就要花这个钱。至于下一步的营销投放,又是一笔因人而异、回报率未知的花费。表现比较好的案例不少。吴晓飞之前帮某个商家直播卖一款茶,几个月时间卖到了日均销量5000单左右,还有一个做米面粮油的商家,很快就做到了一天1万元的营业额。
有人赚得盆满钵满,也有人亏得血本无归。做快消品的龚先生,曾做过一场直播,但效果却令他无法接受,“找了青岛一个直播平台,9000元加佣金,结果一场直播下来,看着观看人数两万多,但销售额却只有几百元”。
看长远,商家该怎样押注直播
做直播是大势所趋,但能不能赚钱却是未知的。怎么做好直播,就成了众多青岛商家关注的命题。
“做直播,选平台是第一步。”位于即墨的墨云直播创始人高金山分析道:“淘系、快手、抖音、视频号、小红书、B站各有特色,淘系平台上竞争激烈;抖音上有获得增量的机会,但目前同样是红海,需要差异化的产品和策略;小红书用户心智强但目前转化率不高;快手主要优势在下沉市场;B站更适合部分垂直品类;视频号还需要市场验证。”
对于商家自己搭建主播团队还是找代运营机构的问题,高金山建议:“搭建店铺直播初期,专业的事情找专业的人来做,和专业的代运营机构合作,把团队搭建起来,可以减少走弯路的时间,但长远的思路一定是自运营。商家还是要培养自己的主播,要把主播岗位当成是电商生产线上一个重要的环节,把主播员工化,变成一个常态化的导购,让主播用得起、留得住,同时提高运营、供应链、投放技巧等,来提高投入产出比。”
“趋势已经从简单卖货转向内容卖货了。”青岛众泽网红孵化基地总经理马严超认为,今年以来,东方甄选直播间出圈后,很多从业者开始重视直播的内容和深度,简单来说,让消费者来直播间买东西,同时还能学到和这个产品相关的知识。大众总会有审美疲劳,天天用一样的套路卖货观众总会腻的,纯硬卖货的方式也会被消费者反感,带有内容深度的直播更具价值。
直播大战如火如荼,品牌自播能够多大程度上带动商家交易量,还要看各家的本事。(观海新闻/青岛晚报记者 薛飞)